Политика конфиденциальности

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса «Умная Лента» (далее – «Сервис»), включая сайт бот.макс.умнаялента.рф и телеграм-бота @умнаялента_bot.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ИП Аракелов А. С. (ОГРНИП/ИНН указать).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.

1.3. Используя Сервис, пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

Сервис собирает и обрабатывает следующие данные:

• Обязательные данные (хранятся постоянно):
  • Номер телефона пользователя (в формате 79XXXXXXXXX).
  • Токены доступа к маркетплейсам (Wildberries, OZON, Яндекс Маркет).
  • Имя пользователя (при указании).
• Данные, обрабатываемые временно (не более 3 дней):
  • История диалогов с ботом.
  • Логи запросов к API (содержат информацию о времени, IP-адресе, методах запросов).
  • Данные, полученные с маркетплейсов и из системы «Честный знак» (коды маркировки, GTIN, информация о товарах и заказах) – используются только для обработки заказов и формирования отчётности.
• Технические данные (обрабатываются автоматически):
  • Cookies (сессионные, хранящие JWT-токен для авторизации).
  • IP-адрес и данные браузера (для защиты от DDoS и анализа трафика).

3. Цели обработки персональных данных

• Идентификация пользователя при авторизации и регистрации.
• Предоставление доступа к функционалу бота и сайта (управление заказами, сборка этикеток, получение отчётов).
• Сбор, консолидация и стандартизация данных с маркетплейсов и Честного знака для формирования отгрузочных документов и этикеток.
• Улучшение качества сервиса (анализ ошибок, логирование).
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Сроки и порядок хранения данных

• Постоянно хранятся: номер телефона, токены маркетплейсов, имя (до момента отзыва согласия или удаления аккаунта).
• Логи и временные данные (диалоги, результаты запросов к МП) хранятся не более 3 дней и автоматически удаляются.
• Данные, полученные от маркетплейсов, используются только в рамках сессии обработки и не сохраняются после завершения операций.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при регистрации/авторизации (через подтверждение в WhatsApp) и при использовании сайта (через чекбокс «Я согласен с условиями»).

6. Меры защиты данных

• Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
• Хранение паролей (токенов) осуществляется в зашифрованном виде.
• Доступ к базам данных ограничен и контролируется.
• Логирование и мониторинг для своевременного выявления угроз.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить информацию о своих персональных данных.
• Требовать исправления, блокировки или уничтожения своих данных.
• Отозвать согласие на обработку (путем отправки запроса на контактный email или через команду в боте).
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: info@umnalenta.ru
• Телефон: 8-800-XXX-XX-XX

9. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Дата последнего обновления: 05 июля 2026 г.